Polityka prywatności

Dowiedz się, w jaki sposób chronimy i przetwarzamy Twoje dane osobowe

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez serwis Vikarto.com.

1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest VIKARTO z siedzibą w Warszawie przy ul. Motoryzacyjnej 15, 00-001 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000000000, NIP: 0000000000, REGON: 000000000.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi aktualnie obowiązującymi przepisami prawa.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami.

2. Rodzaje zbieranych danych

Administrator zbiera następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko – podczas korzystania z formularza kontaktowego, formularza newslettera;
  • Adres e-mail – podczas korzystania z formularza kontaktowego, formularza newslettera;
  • Numer telefonu – podczas korzystania z formularza kontaktowego;
  • Dane dotyczące zainteresowań – dobrowolnie podane podczas zapisywania się do newslettera;
  • Inne dane podane dobrowolnie przez Użytkownika w wiadomości wysłanej za pośrednictwem formularza kontaktowego.

3. Cel zbierania danych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

  • Udzielenia odpowiedzi na pytanie przesłane za pomocą formularza kontaktowego;
  • Realizacji usług doradztwa w zakresie wyboru samochodu;
  • Przesyłania informacji marketingowych i handlowych, w tym newslettera (wyłącznie za zgodą Użytkownika);
  • Obsługi reklamacji i innych zgłoszeń;
  • Kontaktowania się z Użytkownikiem w celach związanych z dozwolonymi działaniami marketingowymi;
  • Prowadzenia analiz statystycznych;
  • Windykacji należności, prowadzenia postępowań sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych;
  • Archiwizowania danych zgodnie z przepisami prawa;
  • Prowadzenia księgowości.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Użytkownika będą przechowywane przez Administratora przez okres niezbędny do realizacji konkretnych celów, dla których zostały zebrane. W szczególności:

  • Dane zebrane w celu zawarcia i wykonania umowy będą przechowywane do czasu jej zakończenia, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. prawo podatkowe) lub do czasu przedawnienia roszczeń;
  • Dane zebrane w celach marketingowych będą przechowywane do momentu wycofania zgody przez Użytkownika;
  • Dane zebrane w celu zapisu do newslettera będą przechowywane do momentu wypisania się z niego przez Użytkownika.

5. Udostępnianie danych

Administrator może udostępniać dane osobowe Użytkowników następującym kategoriom podmiotów:

  • Podwykonawcom, czyli podmiotom, z których usług korzysta Administrator przy przetwarzaniu danych, np. firmy księgowe, kancelarie prawne, firmy informatyczne;
  • Partnerom handlowym, czyli firmom, z którymi Administrator współpracuje, łącząc produkty lub usługi;
  • Podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa, np. sądy lub organy ścigania – oczywiście tylko gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

6. Prawa Użytkownika

Użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

  • Prawo dostępu do danych osobowych;
  • Prawo do sprostowania danych osobowych;
  • Prawo do usunięcia danych osobowych;
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
  • Prawo do przenoszenia danych;
  • Prawo do wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Informacje o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies w celu realizacji usług, personalizacji, analizy odwiedzin i dostosowywania treści do preferencji Użytkownika.

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer i przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. na twardym dysku komputera lub w pamięci telefonu).

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies znajdują się w naszej Polityce Cookie.

8. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

9. Kontakt

W sprawach związanych z danymi osobowymi prosimy o kontakt z Administratorem na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby firmy: ul. Motoryzacyjna 15, 00-001 Warszawa.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej z odpowiednim wyprzedzeniem.

Ostatnia aktualizacja: 1 listopada 2023 r.